Campagnes digitales européennes pour la DG EAC

Faire connaître les initiatives européennes en matière d’éducation

La direction générale de l’éducation, de la jeunesse, du sport et de la culture — DG EAC — développe les politiques de la Commission européenne dans des domaines qui touchent directement les citoyens, les établissements d’enseignement, les jeunes, les enseignants, les acteurs culturels et les organisations sportives.

Elle contribue notamment à renforcer la coopération entre les États membres, à soutenir la mobilité internationale et à promouvoir une Europe de la connaissance plus inclusive. Erasmus+ constitue l’un des programmes européens les plus visibles associés à ses domaines d’intervention.

OpenGraphy a accompagné la DG EAC dans la diffusion digitale de contenus liés à l’éducation et aux initiatives européennes. La mission comprenait la préparation des campagnes, leur déploiement, leur optimisation et l’analyse de leurs performances.

Quels étaient les enjeux de la mission ?

Le premier enjeu consistait à rendre visibles des contenus institutionnels auprès de publics très différents. Les initiatives européennes en matière d’éducation peuvent concerner des étudiants, des enseignants, des établissements scolaires, des universités, des organismes de formation, des associations de jeunesse ou des professionnels chargés de mettre en œuvre les programmes.

Une campagne européenne doit donc dépasser une approche uniforme. Les audiences, les messages et les canaux de diffusion doivent être adaptés aux personnes réellement concernées par chaque initiative.

Le deuxième enjeu était géographique et linguistique. Les contenus de la DG EAC s’adressent à des publics répartis dans de nombreux pays. La diffusion doit respecter les priorités territoriales, les versions linguistiques disponibles et les spécificités de chaque audience.

Enfin, les campagnes devaient concilier portée et pertinence. Générer un volume important d’impressions ne suffit pas si les contenus n’atteignent pas les étudiants, éducateurs, institutions et partenaires susceptibles de les consulter ou de les relayer.

Comment OpenGraphy a-t-elle accompagné la DG EAC ?

Transformation des objectifs en stratégie de diffusion

OpenGraphy a traduit les objectifs institutionnels en paramètres de campagne exploitables : publics prioritaires, zones géographiques, langues, formats, calendrier et indicateurs de performance.

Cette préparation permet d’associer chaque contenu à un objectif précis, qu’il s’agisse de développer sa visibilité, d’attirer des utilisateurs vers une ressource européenne ou d’accroître l’audience d’un contenu audiovisuel ou audio.

Dissémination de contenus éducatifs et de podcasts

La mission a notamment porté sur la promotion de contenus et de podcasts consacrés à l’éducation, à la mobilité et aux programmes européens.

Le podcast permet d’aborder des politiques ou des expériences de manière plus incarnée qu’une communication institutionnelle classique. Il peut donner la parole à des experts, présenter des initiatives concrètes et rendre les politiques européennes plus accessibles.

OpenGraphy intervient sur la stratégie de diffusion de ces contenus afin de les faire découvrir au-delà de leur audience organique initiale.

Segmentation d’audiences européennes

Les campagnes sont structurées selon les publics, les territoires et les langues concernés. Une communication destinée aux étudiants ne mobilise pas les mêmes paramètres qu’une campagne visant des établissements d’enseignement ou des professionnels du secteur.

La segmentation permet d’adapter la diffusion à chaque objectif et d’éviter qu’un contenu spécialisé soit présenté à une audience trop générale ou peu susceptible d’interagir avec lui.

Activation et optimisation des campagnes

OpenGraphy prend en charge la configuration opérationnelle des campagnes sur les canaux sélectionnés avec la Commission européenne.

Après leur lancement, les performances sont suivies afin d’identifier les audiences, les formats, les langues et les emplacements les plus efficaces. Les paramètres de diffusion et la répartition budgétaire peuvent ensuite être ajustés en fonction des résultats observés.

Reporting et recommandations

Les campagnes font l’objet d’un reporting structuré autour des objectifs définis au départ. Selon le dispositif, l’analyse peut porter sur la portée, les impressions, les vues, les clics, les écoutes, le coût par résultat ou les visites générées vers les ressources européennes.

OpenGraphy transforme ces données en recommandations permettant d’améliorer les actions en cours et de préparer les campagnes suivantes.

Une communication européenne plus accessible

L’accompagnement de la DG EAC illustre la capacité d’OpenGraphy à diffuser des contenus institutionnels auprès de publics européens variés.

La mission associe stratégie média, segmentation, activation multilingue, optimisation et reporting afin de renforcer la portée des initiatives européennes consacrées à l’éducation et à la mobilité.

Cette référence s’inscrit dans une collaboration avec plusieurs directions générales de la Commission européenne, accompagnées par OpenGraphy depuis 2022.